Aquest servei permet a l’assegurat sol·licitar la instal·lació, en el seu ordinador o smartphone, d’un software que rastreja la ubicació del dispositiu, en cas de robatori, i recopila informació que pot contribuir a recuperar l'aparell o identificar al lladre.

Aquest servei es prestarà, de forma reactiva, sota demanda de l'assegurat.

Un cop feta la sol·licitud, un tècnic es posarà en contacte amb l’assegurat per instal·lar-li una aplicació al dispositiu, que permetrà conèixer la seva localització, per tal de poder-lo bloquejar-lo i esborrar el seu contingut.

Es deixarà configurada l'app i s’explicarà com utilitzar-la per a que en pugui fer ús quan ho necessiti.